摘要：
1、盡量少犯錯誤：干洗店的利潤越來越薄，只達到70%。雖然永遠不能停止加以改善，但應當尋找新的目標加以實現。在你迎接新的挑戰前對你目前所從事的工作要精益求精，更大也會更好，但不要錯誤的認為大就是永遠是比較好的。 2、時刻密切關注你的麥凱林干洗店：
1、盡量少犯錯誤：干洗店的利潤越來越薄，只達到70%。雖然永遠不能停止加以改善，但應當尋找新的目標加以實現。在你迎接新的挑戰前對你目前所從事的工作要精益求精，更大也會更好，但不要錯誤的認為大就是永遠是好的。
2、時刻密切關注你的麥凱林干洗店：你的店在你所在的地區是好的嗎?或者你認為是這樣嗎?當你談到你自己的干洗店時，你可以問心無愧地說你盡己所能做到了好?什么需要加以改善?你在哪些方面存在著不足?你需要采取哪些措施以便更高效?你的顧客在在尋找哪些方面的服務而你的店又不提供此類服務?在經營中多問一些這類的問題有助于改善你的經營.
3、為干洗店不斷尋找新的顧客：興旺的生意經常掩蓋未來的問題，當業務充足時，多數干洗店都忽視了識別并培養未來的顧客，許多干洗店被突如其來的的業務銳減搞的措手不及，當開展新業務時，只考慮未來幾個月預期的事情就太過短視，確保你從現在到未來的兩年預期，三年預期或者五年預期的時間里都有源源不斷的顧客.
4、發現麥凱林干洗店的顧客在想什么：不要自認為你了解你的顧客，雖然每個干洗店都想了解它的顧客，但猜測則是很危險的.努力了解你的顧客真正在想什么可增加你的利潤.
5、找回曾經在麥凱林消費的顧客：尋找其他干洗店忽視的市場，正是這些市場向你展示著無限的機會，隨大流總是要出麻煩.
6、樹立麥凱林自己的品牌：使你的信息像水晶一樣清晰，如果你準確識別顧客真正的需要，品牌形象可以為你的企業的成功提供充足的運力，當你在未來的歲月預期里改變自己時，恰當的品牌形象無疑會為你帶來源源不斷的動力，如果顧客不能迅速準確的識別出你，他們為什么要到你這來消費呢?