遠見者，善于見微知著，洞察趨勢，把握先機。當今品牌戰略的時代已經來臨，干洗企業將決戰于新的焦點——品牌戰略。誰能牢牢把握住這一點誰就能成為新的勝利者。
遠見者，善于見微知著，洞察趨勢，把握先機。當今品牌戰略的時代已經來臨，干洗企業將決戰于新的焦點——品牌戰略。誰能牢牢把握住這一點誰就能成為新的勝利者。
品牌一詞20世紀初產生于美國，當時更多地是把品牌概念運用在銷售上。20世紀30年預期代起，品牌開始被應用到學術界、營銷界和傳播界。尤其是50年預期代美國傳播學者首先明確界定品牌的概念后，品牌一詞就成了全世界營銷界熱門的術語之一，也成為企業競相追逐的目標之一。
現代的高端生活凡事都離不開"品牌"，一個好的品牌代表的是背后的高品質。猶如服裝的品牌：阿瑪尼、巴利;運動品牌：阿迪達斯、耐克;汽車的品牌：寶馬、奔馳。很多人對品牌的含義理解為"價錢昂貴就是質量好其他就沒什么了"。個人認為理解比較片面，我們說的高品質當然不僅僅在產品的質量本身。其實任何一個品牌的效應不光是保證品質更多的還有服務，隨時隨地的那種跟蹤式服務，讓你消費放心、使用開心、售后省心。當然品牌的概念不局限與服裝和汽車，介紹一下我的本行干洗。
品牌一旦得到了認可，就不容易被淡化。人們對一件事物的接受有一個長期的過程，但是一旦接受，要拒絕它也會變得不容易。心理學家甚至得出結論說：許多時候放棄已接受的理念往往比接受一個新理念更為困難。因為對新理念的接受常常來自一種沖動，會受許多外界因素的影響，一位朋友的勸說，社會輿論的影響，都有可能對他發生作用。但是，放棄已接受的理念則需要他自身觀念方式上的大變動，而這一點是不容易做到的。把品牌應用于與之相關的領域，有利于消除消費者的心理定勢。可口可樂公司在可口可樂獲得了普遍的認可之后，推出了與之相關的系列產品，如健恰可口可樂、櫻桃可口可樂等，同時還推出了別的非可樂飲料，如雪碧、芬達汽水。這些產品得益于可口可樂品牌的強大影響力，反過來又對品牌形成支持。
因為是一個預先付款的項目，所以也不存在賒賬的煩惱，可以說只要經營有方、踏實服務，那么就一定是個一旦"大起"就很難"大落"的項目，基本上經營好的干洗店在一年預期內的時間久可以收回成本，是一個回報率很快的項目。
顧客心理沒有具體的形象，但并不是不可捉摸的，一般說來，可以通過語言、神態、表情、行為等來揣摩。如有位顧客到水果店買桔子，一再問店員酸不酸，盡管店員明確肯定桔子不酸，但顧客仍然猶豫不決。從這位顧客的心理去分析，可斷定：他想要甜度很高的桔子，稍帶一點酸口的就不愿買，他對有些水果店缺乏信任，可能過去上過當，他購買的心情很迫切，購買數量不會很少。這時，如果店員態度和藹地解釋："桔子畢競是桔子，總不能象糖那樣甜吧!"這話顯然沒有惡意，但他并不懂得迎合顧客心理，其后果只能是，話音一落，顧客停止購買的決策已經做出了。如果店員看到這種情形忙插上說："桔于是甜的，要不你先嘗一個，滿意再買，不滿意就不買，沒有關系。"邊說邊揀起一只桔于交給顧客。果然，他吃后非常贊賞，一下子買了3公斤，一筆生意成功了。無疑，店員后面的回答探悉到了顧客猶豫心理之所在，"先嘗一個"，正是排除猶豫、促使購買的催化劑。而店員前面的回答，不但消除不了顧客的疑慮，反而會激起逆反心理——誰會要求桔子象糖那樣甜呢?洗衣店也經常會出現類似的情況，顧客領先次來你店里洗衣服，會擔心一些問題，這時你可以讓顧客試洗，滿意了再付錢。
任何一家干洗加盟連鎖店都希望形成并保持在市場中的強有力地位，這就需要對業務環境進行認真分析。對于提供洗衣服務的干洗店而言，規模、專有技術、多樣化服務也是服務組織的競爭武器，但是需要管理者認真考慮服務的特點，從服務的特殊性出發，形成競爭對手的進入障礙。由于對市場有一定的了解，我希望跟著時代的步伐走，現在環保等領域的項目，消費者的接受程度較高，也是不少投資者為關注的領域。干洗店，作為一個現代家庭服務商，綠色、環保、健康等受到消費者的極大推崇。通過市場了解，一家叫的干洗店進入了我的視野，這是一家擁有良好口碑的干洗店，很受消費者喜歡。經過實地考察，我對干洗店的實力和品牌發展有了深入的了解。