干洗店服務(wù)行業(yè)之所以發(fā)展的如此迅速,與人們生活水平的提高是緊密相關(guān)的。也可以說是人帶動干洗店行業(yè)的迅猛發(fā)展。面對這個競爭激烈的社會,人們的生活壓力與日俱增,很少有時間顧及家事,穿品
干洗店服務(wù)行業(yè)之所以發(fā)展的如此迅速,與人們生活水平的提高是緊密相關(guān)的。也可以說是人帶動干洗店行業(yè)的迅猛發(fā)展。面對這個競爭激烈的社會,人們的生活壓力與日俱增,很少有時間顧及家事,穿品牌、用品牌的生活理念已經(jīng)在大眾消費群體中蔓延開來,但是人們都不會打理這些名貴的衣服,這些都將成為干洗店是“日不落”的產(chǎn)業(yè)的主要原因。
干洗店賺錢原因
1、開干洗店首先要選擇好的位置:
(1)選擇在中檔住宅小區(qū),文教區(qū)。
(2)住宅小區(qū)加盟店,居民住戶不少于500戶。
(3)店周邊的交通要便利,最好能有停車位。
(4)消費對象年齡結(jié)構(gòu)為中、青年為主體。
(5)適當(dāng)考慮競爭對手的存在因素,但是沒必要刻意回避對手。
(6)店租金與人流量和消費能力要相對平衡。
(7)選擇干洗店的位置要要預(yù)見性和遠(yuǎn)見性,多做相關(guān)調(diào)查。
2、選擇好的加盟品牌:
選擇加盟商要了解該公司是否有完善的售后團隊,有沒有專業(yè)的培訓(xùn)導(dǎo)師。
了解總部對加盟商有哪些后續(xù)支持。一定要了解干洗店賺錢的地方在那里。
成熟的加盟體系有著良好的管理系統(tǒng),可以降低經(jīng)營上的失誤。一個成熟的加盟體系至少要有數(shù)年的成功經(jīng)營歷史,否則不可能有正常運作較完善的統(tǒng)一管理系統(tǒng)。
選擇一個成熟的加盟品牌不僅可以降低投資風(fēng)險,還可以享受品牌效應(yīng)帶來的好處,并且可以很快進入正常的經(jīng)營壯態(tài)。
3、如何經(jīng)營:
態(tài)度決定一切,沒有好的服務(wù)態(tài)度是留不住顧客的,干洗店做為一個服務(wù)性行業(yè),態(tài)度決定干洗店的未來和走向。
技術(shù)需要不斷的提升,打出良好的口碑。
干洗店的糾紛多數(shù)都是因為收衣服時不細(xì)心而造成的,要避免和顧客發(fā)生不愉快。
提供人性化服務(wù),宣傳店面理念,讓顧客在較短時間內(nèi)了解該店所能提供的服務(wù)項目、以及特色項目。

4、怎樣避免洗衣糾紛:
切記不要因為顧客熟而忘記規(guī)范。
對衣物存在的瑕疵必須在單上標(biāo)明,洗前發(fā)現(xiàn)問題要及時與顧客取得聯(lián)系,堅持主動。堅持規(guī)范操作。如果收衣服不仔細(xì),事后很容易引起一些沒必要的小糾份,這是干洗店一定要重視的地方。
5、選購干洗機:
如果想把干洗店當(dāng)作一項長期投資,在購機時就要進行全面考慮。四氯乙烯干洗機二代機器無環(huán)保概念可言,三代機也算不上環(huán)保,這兩種均屬淘汰設(shè)備,不應(yīng)該再做為創(chuàng)業(yè)者選用機種,四代機器基本上達到環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。正規(guī)廠家全封閉四氯乙烯干洗機都是五代機。
提高利潤需合理制定策略
1.制定合理的價格策略:從長遠(yuǎn)的發(fā)展來看,需要根據(jù)自身的定位科學(xué)合理地制定和調(diào)整消費價格,比如在普通小區(qū)價格就應(yīng)該更加親民一點,容易讓普通人群接受。
2.洗滌質(zhì)量要過關(guān):干洗店最核心的部分還是洗衣,因此衣物洗的干凈才是最根本的,也才可以牢牢地鎖住客戶,畢竟,衣服都洗不干凈的干洗店,沒有人會來第二次的,所以只要扎實的洗好每一件衣服,服務(wù)好每一位顧客,才能為干洗店帶來源源不斷的客流。

3.服務(wù)項目要多元化:普通干洗店從業(yè)者都會認(rèn)為,干洗有淡季和旺季之分,但其實,只要善于動腦筋,原本單一的洗衣經(jīng)營也可以變得更加多元,比如除了洗衣還可以發(fā)展洗鞋、皮草護理、家居用品的清洗等等,不僅可以實現(xiàn)多點盈利,增加干洗店的利潤,也能更好的滿足客戶需求!




