摘要：
在市場經濟中，競爭充斥著各行各業。當然正當的競爭是符合市場發展的一般規模的，是優勝劣汰的一種自然規律，但是一些商家為了謀取某種利潤，往往會采取不正當的競爭手段，這點在干洗行業中也常有發生，那么干洗店面對同行的不正當競爭時，應該如何應對呢？
在市場經濟中，競爭充斥著各行各業。當然正當的競爭是符合市場發展的一般規模的，是優勝劣汰的一種自然規律，但是一些商家為了謀取某種利潤，往往會采取不正當的競爭手段，這點在干洗行業中也常有發生，那么干洗店面對同行的不正當競爭時，應該如何應對呢？筆者為此請教了UCC干洗店品牌的市場顧問。
UCC洗衣顧問表示，干洗行業的不正當競爭，無非表現在大打價格戰、蓄意抹黑等手段，這也是其他行業遇到的共性問題。至于如何應對，還是要具體操作。
UCC洗衣顧問表示，當遇到價格戰時，經營者這個時候千萬不能慌了手腳，而是從容面對，對方打價格戰的一個主要原因就是因為自己洗衣服務方面有問題，為了吸引消費者不得已而為之的一種方式，這是一種不自信的表現，也許降低洗滌價格能把消費者拉去一部分，但是從長遠來看，是不可取的。這是我們只要以靜制動，繼續從洗滌質量、洗滌服務方面著手，客源必將會逐漸回來。
當遇到蓄意抹黑的行為，不能妥協。UCC洗衣顧問告訴筆者，11年預期在湖南那邊一個加盟商遇到這種情況，被另外一家干洗店經營者雇人在我們加盟商的店內洗衣服，取衣服后故意說洗滌技術不對，把面料洗壞了等等，要求賠償，我們的加盟商雖然是一個小姑娘，但是面對此等情況卻沒有退縮，而是據理力爭，較后在警察的參與下，我們品牌總部聯系當地的洗滌協會專家進行鑒定，真相大白后，那位指使人的同行沒多久就關門大吉了。
所以說，在干洗店行業，采取不正當的惡性競爭是較不理智的行為，對于干洗店的長遠發展也是非常不利的，這點已經得到充分的證明。當然如果我們UCC干洗店加盟商遇到不正當競爭時，品牌總部會盡一切努力幫助加盟商應對，保護加盟店的切身利潤不受侵害。（文/洛奇）